Qual a relevância prática deste curso?
A Administração Publica em geral e as diferentes instituições em particular, vivem um período de profunda transformação, resultante quer do processo de reorganização e digitalização dos serviços, quer do ritmo de integração da Inteligência Artificial (IA).
Este processo de transformação requer a mobilização de novas competências, de entre as quais assume particular relevância a competência de organização e condução profissional de reuniões de trabalho, de forma a aumentar a eficiência e eficácia administrativa.
Cientes da relevância desta dimensão, conhecedores das especificidades da Administração Pública e reconhecidos pela especialização nesta área cientifica, desenhamos pormenorizadamente este curso de Organização e Condução Profissional de Reuniões Trabalho na AP.
Neste sentido, com recurso ao modelo de aprendizagem que nos caracteriza, no qual o conhecimento nasce da aplicação prática dos conceitos à realidade, pretendemos através deste curso, preparar os profissionais da Administração Pública com as mais recentes técnicas consolidadas para uma eficaz organização, condução e conclusão das suas reuniões.
O que vai aprender a fazer?
No final do curso, o participante deverá ser capaz de:
Identificar a relevância e caracterizar o impacto de uma reunião de trabalho;
Planear a reunião para evitar desperdícios e aumentar a eficácia (identificar quando a reunião é de facto necessária, qual o timing mais apropriado para a sua realização, qual o melhor formato, quem são os participantes...);
Classificar e descrever as especificidades dos diferentes tipos de reunião de acordo com os participantes e objetivos a atingir;
Conhecer e aplicar com critério os métodos e as técnicas de gestão do tempo que permitem aumentar a eficácia e eficiência nas reuniões;
Aplicar as técnicas de comunicação para facilitar a participação e potenciar os resultados em cada tipo de reunião;
Descrever as atitudes e os comportamentos chave a desempenhar pelo owner da reunião;
Gerir com segurança e equilíbrio as situações difíceis
Fomentar a monitorização da reunião: follow up e avaliação;
Realizar com profissionalidade o fecho da reunião.
Qual a estrutura curricular?
A estrutura curricular deste curso, encontra-se organizada nas seguintes unidades de estudo:
Relevância e impacto das reuniões de trabalho
Tipologias de reunião de trabalho
A fase de planificação da reunião de trabalho
A fase de organização da reunião de trabalho
As especificidades das reuniões em formato online
Aspetos chave na observar na otimização de uma reunião
Técnicas de comunicação e condução de uma reunião
A gestão dos momentos quentes e/ou situações embaraçosas
A fase de conclusão da reunião
Atividades de Prática Simulada
Quem são os destinatários?
Este curso destina-se a:
Técnicos, assistentes técnicos, assistentes operacionais e outros profissionais da administração pública com interesse nesta temática.
Confere certificação?
A conclusão com aproveitamento deste curso, permite ao participante o acesso ao Certificado de Formação Profissional registado na plataforma oficial criada pelo Estado Português para o efeito (SIGO - Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa).
Quais os requisitos técnicos necessários?
Para frequentar este curso é essencial dispor um Equipamento Tecnológico com ligação à internet, detentor de ecrã de trabalho (computador, tablet ...), sistema de vídeo e áudio.
Todas as sessões do cursos decorrerão em formato síncrono, sendo o acesso às mesmas realizado através da plataforma de e-learning, na qual serão disponibilizados todos os recursos respeitantes a cada uma das sessões do curso.
